Kostenloser Versand und Rückversand
KOSTENLOSER VERSAND – So soll es sein
Der Versand aller unserer Lederprodukte ist kostenlos.
Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen versandt, sofern nicht anders angegeben. Die Produktionszeit für Standardbestellungen beträgt 3 bis 5 Tage. Individuelle Bestellungen bis zu 5 Tage. Sie können beim Bezahlvorgang zwischen Standardversand und Expressversand (DHL Express) wählen.
Die Standardlieferung dauert in der Regel 1-5 Wochen, abhängig von Ihrem Standort. Normalerweise dauert es:
1-2 Wochen für USA, Vereinigtes Königreich
2-4 Wochen Kanada, Australien, Europäische Union
Bis zu 5 Wochen rund um die Welt
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit von Ihrem Standort, dem Wetter und möglichen Zollverzögerungen abhängt. Während der Quarantäne werden die meisten Lieferungen wie gewohnt durchgeführt. In einigen Ländern kommt es jedoch zu Verzögerungen und Störungen.
UMTAUSCH & RÜCKGABE
Wir bieten 30 TAGE problemlosen Umtausch und Rückgabe
ab Lieferdatum.
Bei allen Nachnahmebestellungen ist nur ein einmaliger Größen-/Produkttausch möglich. Nur bei Vorauszahlung sind Rücksendungen und 100%ige Rückerstattung möglich.
Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden:
- Benutzerdefinierte Artikel
- Personalisierte Artikel
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem spezifischen Artikel haben.
Börsen
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Produkt erhalten, besteht darin, den vorhandenen Artikel zurückzusenden und nach der Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.
Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie innerhalb von 5 Werktagen und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Verbuchung der Rückerstattung durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
BITTE BEACHTEN SIE:
1. Wir akzeptieren unsere Artikel nur in der Originalverpackung, unbenutzt, ungewaschen und unbeschädigt sowie mit allen Etiketten zurückgesandt.
2. Der Kunde muss uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung per E-Mail über den Umtausch/die Rückgabe informieren. Erfolgt die E-Mail später als 30 Tage nach Lieferung, können wir den Umtausch/die Rückgabe nicht mehr durchführen.
3. Bitte nehmen Sie keine Lieferung an, wenn die Verpackung nicht ordnungsgemäß verschlossen oder geöffnet ist.
4. Bei mehrmaligem Umtausch trägt der Kunde die Versandkosten.
5. Eine Rückerstattung einer im Voraus bezahlten Bestellung ist nicht möglich, wenn Sie sich für einen Umtausch entschieden haben.
E-Mail: info@leatherpursebackpack.com
